Brand equity oleh Menurut David Aaker
Brand equity
Menurut David Aaker, brand equity adalah kombinasi aset yang dapat dilihat
baik dari sisi perusahaan maupun sisi customer, dengan kata lain brand
equity adalah kombinasi dari
respon customer dan keuntungan (benefit).
Menurut Keller, K.
L., customer-based brand equity terjadi
ketika konsumen memiliki tingkat
awareness dan
familiarity yang tinggi
pada suatu brand
dan memiliki brand associations yang kuat, disukai, dan unik di ingatan mereka.
Ada dua elemen yang terkandung dalam brand equity,
yakni
brand
awareness
dan brand image / brand associations.
Terdapat beberapa
tools dalam mengukur brand
equity diantaranya ialah : CBBE, Brand
Asset valuator, AAKER, Model dan Branz. Untuk
penelitian thesis ini kami menggunakan tools CBBE.
0 Response to "Brand equity oleh Menurut David Aaker"
Post a Comment